COSMOTE
English| [Română]
 Caută  
  Personal Business Centrul de presă Companie Carieră Serviciul Clienți Serviciul Plați Contact  
 Personal

Incepand cu 10 mai 2010 unicul numar de contact pentru meniul interactiv vocal 133 si pentru Serviciul de Relatii cu clientii COSMOTE este 1234.


   COSMOTE va sfatuieste sa evitati accesarea paginilor web care pot imita site-ul oficial www.cosmote.ro sau orice sectiune a acestuia sau sa accesati link-uri ori adrese de internet provenite prin mesageria electronica de la destinatari necunoscuti sau suspecti.
   De asemenea, Cosmote nu solicita niciodata clientilor sai prin mesaje scrise, apeluri telefonice sau prin oricare alte modalitati, informatii referitoare la codul numeric personal, coduri de reincarcare sau numere de conturi bancare si nici nu solicita plata urgenta a unor sume de bani, altele decat cele datorate in conformitate cu contractul de abonament sau in conformitate cu regulamentul loteriilor promotionale organizate de Cosmote, in vederea intrarii in posesia unor premii puse in joc prin eventuale promotii Cosmote.
   Puteti gasi oricand detalii cu privire la campaniile si promotiile lansate de Cosmote pe http://www.cosmote.ro, in magazinele Cosmote sau ale partenerilor nostri, precum si sunand gratuit de pe telefonul mobil la numarul 1234 (apelabil din reteaua Cosmote), sau (021)404.1234 si 0766.12.1234 (apelabil din orice retea) apeluri cu tarif normal.
   Daca identificati o tentativa de frauda va rugam sa ne informati la numerele de telefon mentionate mai sus si sa va adresati organelor de Politie, urmand ca toate informatiile si documentele solicitate si disponibile in evidentele Cosmote sa fie puse la dispozitia acestora, la cerere, in conformitate cu legislatia aplicabila.
   Va multumim,
   Echipa COSMOTE Romania


 Harta Site |  Contact |  Termeni si Conditii |  Prevenire Frauda |  Interconectare